Ｑ＆Ａ

▼よくある質問▼

■Ｑ１.個人情報は大丈夫？

個人情報の取扱いに際しましては、管理責任者を置き、適切な管理を行うと共に、外部への流出防止に努めています。また外部からの不正なアクセス、または紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めています。

■Ｑ２.写メールについて。

既存のほとんどの端末からアップロードできます。閲覧は一部の機種を除き、どの端末からでも可能です。

■Ｑ３.絵文字は表示されるの？

絵文字はお相手も同じキャリアさんであった時のみ表示されます。ただし、よく使われる絵文字は相互変換されます。

■Ｑ４.お知らせメールが遅れてくる

ネットワークの混雑状況によりお知らせメールに遅延が生じてしまうことがございます。ご理解いただきますよう、よろしくお願いします。

■Ｑ５.スパムメール（迷惑メール）は届きますか？

届きません。当コミュニティはスパムメールと呼ばれるものは一切配信しておりません。

■Ｑ６.プロフィールの内容を変更することはできますか？

ご自分にあったプロフィールを作成頂く為、いつでも変更可能です。

■Ｑ７.IDとパスワードを忘れてしまいました。

登録メールアドレスからサポートセンターにメールしてください。登録アドレスに再発行メールが届きます。

■Ｑ８.メッセージのやり取りだけですか？

写メール・電話番号・メールアドレスすべて交換ＯＫです。メッセージと共に顔も見られます。お互いを深く知るために、直接電話で話すのもアリです。